Apple Kimliğinize giriş yapmanız gerekiyor, ancak hesap doğrulama başarısız oldu. Ne denerseniz deneyin, Apple Kimliğinizle oturum açamıyor gibisiniz. Bu makalede, Apple Kimliği doğrulamanız başarısız olduğunda sorunu nasıl çözeceğinizi! açıklayacağım.
Doğrulama Koduna mı ihtiyacınız var?
Apple Kimliğinize yeniden erişim sağlamanın en kolay yollarından biri, Apple'ın iki faktörlü kimlik doğrulama sürecini kullanmaktır. İki faktörlü kimlik doğrulama açıksa bir doğrulama kodu girmeniz gerekir. İki faktörlü kimlik doğrulama açık değilse sonraki adıma geçin!
Cihazınızda Görüntülenen Bir Doğrulama Kodu Alın
- Apple Kimliğinizi ve parolanızı kullanarak yeni bir aygıtta veya tarayıcıda oturum açın.
- Güvenilen Apple cihazlarınızdan herhangi birinde bir bildirim olup olmadığına bakın.
- Dokun İzin Ver.
- Oturum açmak için görüntülenen doğrulama kodunu girin.
Kısa Mesaj Veya Telefon Görüşmesi Yoluyla Doğrulama Kodu Alın
- Oturum açma ekranında "Doğrulama kodu alamadım" seçeneğine dokunun.
- Kodun telefonunuza gönderilmesini seçin.
- Kodu kısa mesaj veya telefon görüşmesi yoluyla alacaksınız.
- Oturum açmak için verilen doğrulama kodunu girin.
Ayarlar Uygulamasında (iPhone) Bir Doğrulama Kodu Alın
- iPhone'unuzda Ayarlar açın.
- Ekranın üst kısmındaki adınıza dokunun.
- Dokunun Şifre ve Güvenlik.
- Doğrulama Doğrulama Kodu Al.
Sistem Tercihlerinde Bir Doğrulama Kodu Alın (Mac)
- Mac'inizde Sistem Tercihlerini açın.
- Tıkla Apple Kimliği.
- Tıklayın Şifreler ve Güvenlik.
- Tıkla Doğrulama Kodu Al.
iPhone'unuzu Yeniden Başlatın
iPhone'unuzu yeniden başlatmak, Apple Kimliği doğrulama sürecini kesintiye uğratabilecekler de dahil olmak üzere yazılım sorunlarını çoğu zaman çözebilir. Bir iPhone'u yeniden başlatmanın yolu, sahip olduğunuz modele göre değişir:
Ana Düğmeli iPhone'lar
- Güç düğmesine basın ve basılı tutun.
- “Kapatmak için kaydırın” göründüğünde güç düğmesini bırakın.
- Kırmızı ve beyaz güç simgesini soldan sağa kaydırarak iPhone'unuzu kapatın.
- 30–60 saniye bekleyin, ardından iPhone'unuzu yeniden başlatmak için güç düğmesine tekrar basın ve basılı tutun.
- Ekranda Apple logosu göründüğünde güç düğmesini bırakın.
Ana Sayfa Düğmesi Olmayan iPhone'lar
- Ses düğmesini ve yan düğmeyi aynı anda basılı tutun.
- Ekranda “kapatmak için kaydırın” göründüğünde her iki düğmeyi de bırakın.
- iPhone'unuzu kapatmak için güç simgesini soldan sağa kaydırın.
- Yaklaşık 30–60 saniye sonra, yan düğmeyi basılı tutarak iPhone'unuzu tekrar açın.
- Ekranda Apple logosu göründüğünde yan düğmeyi bırakın.
iPhone'unuzun İnternete Bağlı Olduğundan Emin Olun
Apple Kimliğinizi doğrulamak için internet bağlantısı gereklidir. Apple Kimliğinizi doğrulamaya çalışmadan önce iPhone'unuzun Wi-Fi veya Hücresel Verilere bağlı olduğundan emin olmanız önemlidir.
Wi-Fi Bağlantınızı Kontrol Edin
Ayarları açın ve Wi-Fi öğesine dokunun. Wi-Fi'nin yanındaki anahtarın açık olduğunu gösteren yeşil olduğundan emin olun. Bazen küçük bir yazılım sorununu çözebilecek şekilde anahtarı hızlı bir şekilde kapatıp açmanızı öneririz.
iPhone'unuzu Wi-Fi'ye bağlarken sorun yaşıyorsanız diğer makalemize göz atın.
Hücresel Bağlantınızı Kontrol Edin
Ayarlar'ı açın ve Hücresel öğesine dokunun. Hücresel Veri'nin yanındaki anahtarın açık olduğunu gösteren yeşil olduğundan emin olun. Wi-Fi'de olduğu gibi, küçük bir yazılım sorununu çözebilecek şekilde bu anahtarı hızlı bir şekilde kapatıp açmanızı öneririz.
iPhone'unuz Hücresel Veriye bağlanmıyorsa diğer makalemize göz atın!
Tarih ve Saat Ayarlarını Otomatik Olarak Ayarla
iPhone'unuzdaki Tarih ve Saat otomatik olarak ayarlanmadığında her türlü sorun ortaya çıkabilir. iPhone'unuz geçmişte veya gelecekte olduğunu düşünebilir, bu da Apple Kimliğinizi doğrulamak gibi şeyler yapmasını engelleyebilir. Tarih ve Saat ayarlarıyla ilgili sorunlardan kaçınmanın en iyi yolu Otomatik Olarak Ayarla özelliğini açmaktır.
Ayarları açın ve Genel -> Tarih ve Saat öğesine dokunun. Otomatik Olarak Ayarla öğesinin yanındaki anahtarı açın. Yeşil olduğunda anahtarın açık olduğunu anlayacaksınız.
Apple Kimliğinizden Çıkış Yapın
Bazen hesap hizmetleri, hesabınızın güncellenebilmesi için oturumunuzu kapatıp tekrar Apple Kimliğinize girmenizi gerektirir. Doğrulama sorunları, oturumu kapatıp tekrar açarak çözülebilir.
Çıkış Yapma ve Apple Kimliğinize Geri Dönme
- Ayarları aç.
- Ekranın üst kısmındaki adınıza dokunun.
- Tamamen aşağı kaydırın ve Çıkış Yap. öğesine dokunun.
- Şifrenizi girin.
- iPhone'umu Bul açıksa, ekranın sağ üst köşesindeki Kapat öğesine dokunun.
- Dokun Çıkış Yap.
- Ayarlar'ın ana sayfasına geri dönün ve iPhone'unuzda oturum açın.
- Apple kimliğiniz ve şifrenizle giriş yapın.
Apple Destek'e iletişime geçin
Apple Kimliği doğrulaması başarısız olmaya devam ederse, Apple desteğiyle iletişime geçme zamanı. Apple Kimliğinizle ilgili, yalnızca üst düzey bir müşteri destek temsilcisinin sizin için çözebileceği bir sorun olabilir.Apple çevrimiçi, telefonla ve yüz yüze destek sağlar. Yerel Apple Mağazanıza gitmeyi planlıyorsanız randevu almayı unutmayın!
Apple Kimliği: Doğrulandı!
Hızlı bir çözüm bulma umuduyla bu makaleyi okumaya başladınız. Artık, Apple Kimliği doğrulamanızın neden başarısız olduğunu teşhis etmek için ihtiyacınız olan tüm kaynaklara sahipsiniz! Yardımcı olup olmadığımızı bize bildirin ve daha yaygın iPhone sorunlarını çözmek için diğer makalelerimize göz atın.
