Face ID iPhone'unuzda çalışmıyor ve nedenini bilmiyorsunuz. Yine de şifrenizi kullanarak giriş yapabilirsiniz, ancak çoğu insan gibiyseniz, iPhone Face ID özelliği iPhone'unuzu satın aldığınızda ana satış noktalarından biriydi ve çalışmadığında sinir bozucu oluyor! Bu makalede Face ID'nin iPhone'unuzda neden çalışmadığını açıklayacağım ve size bu sorunu kalıcı olarak nasıl çözeceğinizi göstereceğim.
Sorun giderme adımlarına geçmeden önce, normal kurulum sürecini tamamladığınızdan emin olmak için tekrar kontrol etmeniz iyi bir fikirdir. Adım adım izlenecek yol için iPhone'unuzda Face ID'yi nasıl kuracağınızla ilgili makalemizi okuyun.Face ID'nin doğru ayarlandığından eminseniz Face ID iPhone'unuzda çalışmadığında ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.
Face ID iPhone'da Çalışmadığında Ne Yapmalı: Düzeltme!
1. iPhone'unuzu Yeniden Başlatın
iPhone Face ID çalışmadığında yapılacak ilk şey iPhone'unuzu yeniden başlatmaktır. Bu, soruna neden olabilecek küçük bir yazılım sorununu çözme potansiyeline sahiptir.
Ekranda “kapatmak için kaydırın” görünene kadar yan düğmeyi ve ses düğmelerinden birini basılı tutun. Kırmızı ve beyaz güç simgesini soldan sağa kaydırmak için parmağınızı kullanın. iPhone'unuz kapanacak.
30–60 saniye bekleyin, ardından ekranda Apple logosu görünene kadar yan düğmeye tekrar basın ve basılı tutun. iPhone'unuz kısa bir süre sonra tekrar açılacak.
2. iPhone'unuzu Yüzünüzden Yeterince Uzak Tuttuğunuzdan Emin Olun
Face ID, iPhone'unuzu yüzünüzden 10–20 inç uzakta tuttuğunuzda çalışacak şekilde tasarlanmıştır. iPhone'unuzu yüzünüze yakın veya çok uzakta tutuyorsanız, Face ID'nin iPhone'unuzda çalışmamasının nedeni bu olabilir. Genel bir kural olarak, Face ID kullanırken kollarınızı önünüze doğru uzatın.
3. Çevrenizde Başka Yüzler Olmadığından Emin Olun
Face ID'yi kullanmaya çalışırken iPhone'unuzdaki kameralar ve sensörler hattında birden çok yüz varsa, düzgün çalışmayabilir. Cadde gibi yoğun bir yerdeyseniz Face ID'yi kullanmak için daha özel bir yer bulmaya çalışın. Bu harika özelliği arkadaşlarına göstermeye çalışıyorsan, onların hemen yanında durmadıklarından emin ol!
4. Yüzünüzü Kapatan Giysileri veya Takıları Çıkarın
Şapka veya atkı gibi herhangi bir giysi ya da kolye veya piercing gibi bir takı takıyorsanız, iPhone Face ID'yi kullanmadan önce bunları çıkarmayı deneyin. Giysiler veya takılar yüzünüzün bazı kısımlarını kapatıyor olabilir ve bu da Face ID'nin kim olduğunuzu tanımasını zorlaştırabilir.
5. Aydınlatma Koşullarını Kontrol Edin
Face ID kullanırken dikkat edilmesi gereken bir diğer şey de etrafınızdaki aydınlatma koşullarıdır. Dışarısı çok aydınlık veya çok karanlıksa, iPhone'unuzdaki kameralar ve sensörler yüzünüzü tanımakta zorluk çekebilir. Face ID muhtemelen doğal ışıkla iyi aydınlatılmış bir odada sizin için en iyi sonucu verecektir.
6. iPhone'unuzun Önündeki Kameraları ve Sensörleri Temizleyin
Ardından, ön iPhone'u temizlemeyi deneyin. Face ID için kullanılan kameralardan veya sensörlerden birinin üzerini pislik veya moloz kaplamış olabilir. Kamerayı ve sensörleri mikrofiber bir bezle hafifçe silmenizi öneririz.
9. iPhone Yazılım Güncellemesini Kontrol Edin
Face ID yeni bir iPhone özelliği olduğundan, bir yazılım güncellemesiyle düzeltilebilecek küçük hatalar veya aksaklıklar olabilir. Bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol etmek için Ayarlar -> Genel -> Yazılım Güncelleme konumuna gidin.Bir güncelleme varsa, İndir ve Yükle öğesine dokunun. iPhone'unuz zaten güncelse, “Yazılımınız güncel” diyecektir. bu menüde.
10. Tüm ayarları sıfırlamak
Face ID hala çalışmıyorsa, iPhone'unuzdaki tüm ayarları sıfırlamayı deneyin. Tüm ayarları sıfırladığınızda, iPhone'unuzun Ayarlar uygulamasındaki tüm ayarlar fabrika varsayılanlarına sıfırlanacaktır. Bu adım bazen, izini sürmesi zor olabilecek sorunlu bir yazılım sorununu çözebilir.
Tüm ayarları sıfırlamak için Ayarlar uygulamasını açın ve Genel -> iPhone'u Aktarın veya Sıfırlayın -> Sıfırla -> Tüm Ayarları Sıfırla Parolanızı girin, ardından ekranda onay açılır penceresi göründüğünde Tüm Ayarları Sıfırla öğesine dokunun. Ayarlar sıfırlandıktan sonra iPhone'unuz yeniden başlayacak.
11. DFU iPhone'unuzu Geri Yükleyin
Bir DFU geri yüklemesi, en derin iPhone geri yükleme türüdür ve kalıcı bir yazılım sorununu çözmek için son çare çabasıdır.Bir DFU geri yüklemesi gerçekleştirmeden önce, kişilerinizi, fotoğraflarınızı ve diğer verilerinizi kaybetmemek için iPhone'unuzun bir yedeğini kaydetmenizi öneririz. Bu adımı nasıl tamamlayacağınızı öğrenmek için DFU'nun bir iPhone'u nasıl geri yükleyeceği hakkındaki makalemize göz atın.
12. iPhone'unuzu Onarın
Buraya kadar geldiyseniz ve Face ID hala çalışmıyorsa, iPhone'unuzu tamir ettirmeniz gerekebilir. iPhone'unuz hâlâ garanti kapsamındaysa, iPhone'unuzu yerel Apple Store'a getirmenizi öneririz. Önce randevu almayı unutmayın!
Yeni Yüz Kimliği!
Face ID bir kez daha çalışıyor ve sonunda gülümsemenizle iPhone'unuzun kilidini açabilirsiniz. Artık Face ID iPhone'unuzda çalışmadığında ne yapacağınızı bildiğinize göre, sorunu çözmeye çalışırken arkadaşlarınızın ve ailenizin suratları morarmadan önce bu makaleyi sosyal medyada paylaştığınızdan emin olun. Face ID hakkında ne düşündüğünüzü öğrenmek için aşağıdaki yorumlar bölümünden görüşlerinizi almak isteriz!
